Corroossie Logo
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Realizacje
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 01.06.2023

Spis treści

  • 1. Wprowadzenie
  • 2. Definicje
  • 3. Usługi
  • 4. Konto i rejestracja
  • 5. Zamówienia i płatności
  • 6. Realizacja zamówień
  • 7. Prawa własności intelektualnej
  • 8. Odpowiedzialność
  • 9. Zakończenie współpracy
  • 10. Rozwiązywanie sporów
  • 11. Zmiany w regulaminie
  • 12. Postanowienia końcowe

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady i sposób świadczenia usług przez Corroossie z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000 (dalej "Corroossie" lub "my").

Przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług, prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację i zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Dla celów niniejszego Regulaminu, następujące terminy będą miały znaczenie określone poniżej:

  • Corroossie - firma Corroossie z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.
  • Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Corroossie.
  • Strona - strona internetowa dostępna pod adresem corroossie.com.
  • Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Corroossie, w tym w szczególności projektowanie stron internetowych, tworzenie aplikacji webowych i mobilnych, optymalizacja SEO, tworzenie sklepów internetowych oraz usługi utrzymania i wsparcia.
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Corroossie a Klientem.
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i zakres Usług.

3. Usługi

3.1. Zakres usług

Corroossie świadczy następujące usługi w zakresie tworzenia i utrzymania stron internetowych oraz innych rozwiązań cyfrowych:

  • Projektowanie stron internetowych;
  • Tworzenie aplikacji webowych;
  • Tworzenie aplikacji mobilnych;
  • Optymalizacja SEO;
  • Tworzenie sklepów internetowych;
  • Usługi utrzymania i wsparcia technicznego.

Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem i określany w Umowie lub Zamówieniu.

3.2. Jakość usług

Corroossie zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi oraz z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb i wymagań Klienta.

Corroossie zastrzega sobie prawo do korzystania z podwykonawców w celu realizacji Usług, przy czym ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania podwykonawców jak za własne działania i zaniechania.

3.3. Terminy realizacji

Terminy realizacji Usług są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem i określane w Umowie lub Zamówieniu.

Corroossie dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów realizacji Usług. W przypadku przewidywanego opóźnienia, Corroossie poinformuje Klienta o tym fakcie, podając przyczynę opóźnienia oraz nowy przewidywany termin realizacji Usług.

4. Konto i rejestracja

4.1. Utworzenie konta

Korzystanie z niektórych funkcjonalności Strony lub Usług może wymagać utworzenia konta. Podczas rejestracji konta, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.

Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania (login i hasło) oraz za wszelkie działania podejmowane przy użyciu jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta, Klient powinien niezwłocznie poinformować o tym Corroossie.

4.2. Ochrona danych

Corroossie przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

4.3. Usunięcie konta

Klient może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Corroossie za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na Stronie. Usunięcie konta może wiązać się z utratą dostępu do niektórych Usług lub funkcjonalności Strony.

Corroossie zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Klienta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

5. Zamówienia i płatności

5.1. Składanie zamówień

Zamówienia na Usługi mogą być składane za pośrednictwem Strony, drogą elektroniczną (e-mail) lub telefonicznie.

Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Corroossie.

Przed złożeniem Zamówienia, Klient ma możliwość konsultacji z przedstawicielem Corroossie w celu ustalenia szczegółowego zakresu Usług, terminów realizacji oraz ceny.

5.2. Wycena

Ceny Usług są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu Usług, złożoności projektu, terminów realizacji oraz innych czynników.

Corroossie może przygotować dla Klienta indywidualną wycenę na podstawie przekazanych informacji. Wycena jest ważna przez okres w niej wskazany.

Ostateczna cena Usług jest każdorazowo ustalana w Umowie lub potwierdzeniu Zamówienia.

5.3. Płatności

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za Usługi w terminach i na zasadach określonych w Umowie lub potwierdzeniu Zamówienia.

Corroossie akceptuje następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy;
  • Płatność online;
  • Płatność kartą płatniczą;
  • Inne formy płatności uzgodnione indywidualnie z Klientem.

W przypadku opóźnienia w płatności, Corroossie ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie oraz do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległych płatności.

5.4. Faktury

Corroossie wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.

6. Realizacja zamówień

6.1. Proces realizacji

Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zawarciu Umowy lub potwierdzeniu Zamówienia przez Corroossie oraz po dokonaniu przez Klienta ewentualnej przedpłaty, jeśli taka była uzgodniona.

Corroossie realizuje Zamówienia zgodnie z ustalonym harmonogramem, który jest przekazywany Klientowi na początku współpracy.

W trakcie realizacji Zamówienia Corroossie będzie utrzymywać regularny kontakt z Klientem, informując o postępach prac oraz konsultując kluczowe decyzje projektowe.

6.2. Materiały klienta

W celu realizacji Zamówienia Klient może być zobowiązany do dostarczenia Corroossie określonych materiałów, informacji lub treści (np. teksty, zdjęcia, logotypy).

Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie wymagane materiały w terminach ustalonych w harmonogramie realizacji Zamówienia. Niedostarczenie materiałów w ustalonym terminie może prowadzić do opóźnienia w realizacji Zamówienia, za które Corroossie nie ponosi odpowiedzialności.

Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów przekazywanych Corroossie i ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich.

6.3. Odbiór prac

Po zakończeniu realizacji Zamówienia lub jego etapu, Corroossie przekazuje Klientowi efekty prac do odbioru.

Klient zobowiązany jest do dokonania odbioru prac w terminie ustalonym w harmonogramie realizacji Zamówienia. Brak zgłoszenia uwag w ustalonym terminie oznacza akceptację przekazanych prac.

W przypadku zgłoszenia przez Klienta uwag do przekazanych prac, Corroossie zobowiązuje się do ich analizy i wprowadzenia niezbędnych poprawek, o ile są one zgodne z zakresem Zamówienia.

6.4. Zmiany i modyfikacje

Wszelkie zmiany i modyfikacje zakresu Zamówienia powinny być uzgodnione przez strony na piśmie lub drogą elektroniczną.

Zmiany i modyfikacje wykraczające poza pierwotny zakres Zamówienia mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami oraz zmianą terminu realizacji, co zostanie każdorazowo uzgodnione z Klientem.

7. Prawa własności intelektualnej

7.1. Własność intelektualna Corroossie

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony, w tym do jej zawartości, układu, kompozycji, logotypu oraz innych elementów graficznych, a także do oprogramowania, które nie zostało stworzone specjalnie dla Klienta, pozostają własnością Corroossie lub jego licencjodawców.

Korzystanie z powyższych elementów jest dozwolone wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania ze Strony i Usług zgodnie z ich przeznaczeniem.

7.2. Prawa do efektów prac

O ile Umowa lub potwierdzenie Zamówienia nie stanowi inaczej, z chwilą dokonania pełnej płatności za Usługi, Corroossie przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do utworów stworzonych specjalnie dla Klienta w ramach realizacji Zamówienia, na następujących polach eksploatacji:

  • Utrwalanie i zwielokrotnianie utworu dowolną techniką;
  • Wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
  • Publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.

Corroossie zachowuje prawo do wykorzystywania efektów prac wykonanych dla Klienta w celach promocyjnych, w szczególności do umieszczania ich w swoim portfolio, chyba że Umowa lub potwierdzenie Zamówienia stanowi inaczej.

7.3. Licencje osób trzecich

W przypadku, gdy w ramach realizacji Zamówienia wykorzystywane są elementy objęte prawami własności intelektualnej osób trzecich (np. zdjęcia stockowe, czcionki, pluginy, biblioteki programistyczne), Corroossie zobowiązuje się do zapewnienia Klientowi odpowiednich licencji na korzystanie z tych elementów lub do poinformowania Klienta o konieczności samodzielnego nabycia takich licencji.

Klient zobowiązuje się do korzystania z elementów objętych prawami własności intelektualnej osób trzecich zgodnie z warunkami odpowiednich licencji.

8. Odpowiedzialność

8.1. Odpowiedzialność Corroossie

Corroossie ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz w niniejszym Regulaminie.

Odpowiedzialność Corroossie jest ograniczona do rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści. Łączna odpowiedzialność Corroossie wobec Klienta z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Usługami nie może przekroczyć kwoty wynagrodzenia otrzymanego przez Corroossie od Klienta za Usługi będące przedmiotem roszczeń.

Corroossie nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług spowodowane:

  • Działaniem lub zaniechaniem Klienta lub osób trzecich, za które Corroossie nie ponosi odpowiedzialności;
  • Siłą wyższą, przez którą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia, w szczególności: wojny, zamieszki, ataki terrorystyczne, strajki, klęski żywiołowe, epidemie, awarie sieci energetycznych lub telekomunikacyjnych;
  • Niedostarczeniem przez Klienta materiałów lub informacji niezbędnych do realizacji Usług w ustalonym terminie;
  • Wprowadzeniem przez Klienta zmian w efektach prac bez uzgodnienia z Corroossie.

8.2. Odpowiedzialność Klienta

Klient ponosi odpowiedzialność za:

  • Prawdziwość i kompletność informacji oraz materiałów przekazywanych Corroossie w związku z realizacją Zamówienia;
  • Posiadanie odpowiednich praw do materiałów przekazywanych Corroossie;
  • Treści umieszczane na stronie internetowej lub w aplikacji po ich przekazaniu Klientowi;
  • Terminowe dokonywanie płatności na rzecz Corroossie;
  • Przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.

8.3. Zgłaszanie problemów

Wszelkie problemy lub nieprawidłowości związane z Usługami powinny być zgłaszane przez Klienta niezwłocznie po ich wykryciu, w formie pisemnej lub elektronicznej na adres wskazany w danych kontaktowych Corroossie.

Corroossie zobowiązuje się do analizy zgłoszonych problemów i podjęcia działań zmierzających do ich rozwiązania w najkrótszym możliwym terminie.

9. Zakończenie współpracy

9.1. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron;
  • Przez Klienta lub Corroossie z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w Umowie lub potwierdzeniu Zamówienia, a w przypadku braku takiego określenia - z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia;
  • Przez Klienta lub Corroossie ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Umowy, potwierdzenia Zamówienia lub niniejszego Regulaminu przez drugą stronę, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu.

Wypowiedzenie Umowy powinno być dokonane w formie pisemnej lub elektronicznej.

9.2. Skutki rozwiązania umowy

W przypadku rozwiązania Umowy:

  • Corroossie zobowiązuje się do przekazania Klientowi efektów prac wykonanych do dnia rozwiązania Umowy, o ile Klient dokonał płatności za te prace;
  • Klient zobowiązuje się do dokonania płatności za prace wykonane przez Corroossie do dnia rozwiązania Umowy;
  • Prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu Umowy, pozostają w mocy, w szczególności postanowienia dotyczące praw własności intelektualnej, odpowiedzialności oraz poufności.

10. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory wynikające z Umowy, potwierdzenia Zamówienia lub niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji.

W przypadku braku możliwości rozwiązania sporu na drodze negocjacji, spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Corroossie.

Prawem właściwym dla Umowy, potwierdzenia Zamówienia oraz niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

11. Zmiany w regulaminie

Corroossie zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

O wszelkich zmianach w Regulaminie Corroossie poinformuje Klientów za pośrednictwem Strony lub drogą elektroniczną, na co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.

W przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie, Klient ma prawo do wypowiedzenia Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.

12. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2023 r.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część.

W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a postanowieniami Umowy lub potwierdzenia Zamówienia, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy lub potwierdzenia Zamówienia.

Corroossie Logo

Tworzymy nowoczesne strony internetowe i aplikacje webowe dla firm, które chcą rozwijać swój biznes w internecie.

Firma

  • O nas
  • Realizacje
  • Blog
  • Kontakt
  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Kontakt

  • ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  • +48 22 123 45 67
  • [email protected]
  • Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00

© 2023 Corroossie. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Polityka prywatności Regulamin Polityka cookies

Używamy plików cookie

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny. Dowiedz się więcej w naszej Polityce cookies.

i
i
i